Política de Frete

Envio de Produtos

Processamento e Prazo de Entrega

As compras podem levar até 7 dias para serem processadas. Após esse período, os pedidos serão enviados, com um prazo de entrega de até 14 dias úteis após a postagem. Esse prazo pode ser afetado por atrasos imprevistos, como greves ou alta demanda, que estão fora do nosso controle. A agilidade da entrega pode variar conforme a região.

Recebimento de Múltiplos Pacotes

Você pode receber mais de um pacote, pois os produtos podem vir de fornecedores diferentes. Se receber um item antes de outro, isso é normal e esperado.

Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento em seu e-mail ou celular. O código pode demorar até 10 dias para ser enviado, permitindo que você acompanhe a entrega.

Condições Gerais Importantes

Retorno e Reenvio

Se o destinatário não retirar o pacote, este será retornado ao remetente, e o cliente terá que pagar um novo frete para o reenvio. Caso o cliente desista da compra, será estornado o valor pago subtraído o custo do frete.

Retirada na Agência

Se não houver ninguém para receber a encomenda, o pacote será levado à agência dos Correios mais próxima, onde deverá ser retirado em até 7 dias.

Informações Adicionais

Nosso envio é feito com toda a documentação necessária para evitar taxas de importação. Embora casos de tributação sejam raros, podem ocorrer. Para mais detalhes, consulte nossas políticas sobre taxas e importação.